近年豪宅開始大量運用香氛產品,美國知名香氛 ScentAir 總代理天悦香氛總經理潘帥宏表示,香氛文化在歐美流傳已久,運用在居家空間,可平衡身心,在商用空間中,則可調適消費者情緒。據 CSS Datatelligence 去年針對香味與顧客消費行為的市場研究報告指出,客戶在有香味設計的店鋪中,購買意願竟然大增 60 %。
香味使用的歷史極早,直到 19 世紀發展成現代人使用的香水,之後再發展出香氛,如今透過科技,還可達到空氣濾清與調節氣味的功能。根據 CSS Datatelligence 在 2020 年針對香味與顧客消費行為所進行的市場研究報告,客戶在有香味的零售店鋪中,購買意願增加 60 %。另有研究指出,有怡人香味的店鋪,客戶停留時間增加 18 %,西方商家對香氛接受度高,而台灣則多使用在居家,商用空間僅有五星級飯店、購物中心使用。
潘帥宏表示,氣味和記憶相互連結,大腦會主動將氣味和品牌形象連結,能有效提升室內品味。選擇合適的香氛對應品牌體驗,能有效優化消費者的店內體驗,如薰衣草、香草等給人寧靜感覺,薄荷、葡萄柚則使人恢覆精力、充滿活力,因此環境香氛近年也被納入企業識別的一環。
台灣商業空間如昇恆昌、國際連鎖酒店香格理拉飯店、潘朵拉珠寶、台中寶元紀企業大樓等都採用香氛行銷策略。依據 ScentAir 的統計數字,以女性為主的商家採用優雅香氛,可促進 23% 的女性持續消費;不只商業空間,建商也開始運用香氛作為社區識別,如豪宅一哥聯聚建設將香氛運用在公設上,深得住戶喜愛,另外有建商在銷售中心使用香氛,美好的氣味讓賞屋的民眾心情愉悅,結果加速成交,德友建設銷售部主管還特地感謝天悅香氛讓他們個案快速成交,還包括碧國建設、健暉建設…等。
2021 年中華民國建築經營協會「未來居」論壇上,也邀請天悦香氛提供三種不同氣味的香氛,在會場進行體驗。該會理事長戴雲發致力推動「Future Start 好宅」,除出版集結會員心得之《好宅聖經》,也邀請多位專家學者討論好宅要素、未來如何整合系統,天悦香氛的受邀凸顯了身心靈平衡亦是業者未來打造好宅的考慮元素。
潘帥宏指出,環境香氛並非隨手調製可成,ScentAir 與 LVMH 、Revlon 、Chanel 等國際精品同為業界權威機構國際香氛協會(IFPA)會員,相互交流環境香氛學的實例,ScentAir 亦是該會唯一的環境香氛供應商會員,使用香薰精油符合該會標準,即使沒有稀釋,吸入亦不會造成人體傷害。
客戶遍及 119 個國家與地區的 ScentAir ,在去年 COVID-19 來襲之時,另推出活性空氣淨化機(ION Protect),依據實驗室報告,針尖雙極電離技術針對 COVID-19 病毒,可在 30 分鐘內清除的成功率達 99.8%。
潘帥宏表示,ScentAir® ION Protect 離子空氣淨化系統使用NPBI™ 針對雙極電離的專利技術,與一般被動式空氣清淨機不同,能滅活多種常見的病毒和病原體(如黴菌、細菌和新型冠狀病毒等),並減少空氣中的有害微粒和污染物(如煙霧、灰塵和花粉等),不會產生有毒的臭氧副產品,這系統有效淨化室內空氣之外也十分環保,比一般空氣淨化系統節能約三成以上。美國白宮裝設 ScentAir ION 空氣處理系統後,不但達到濾清空氣效果,節能還超過 50% 以上。
這一、二年 COVID-19 來勢兇猛天悦香氛也將持續關注疫情發展,為確保各業界的客人和員工的健康,企業品牌須提供一個清潔和安全的環境,ScentAir® ION Protect 離子空氣淨化系統是他們值得投資的選擇。
ScentAir作為切實遵守香氛安全高效的承諾,產品科研團隊不斷創新,製造2,500多種的香氛均獲多項國際安全認證,確保對人畜無害,上呼吸道敏感人士適用,硏發不同傳送技術並獲得專利,以配合各行業的不同需要,提供香味營銷及解決方案。並與全球同步引進最新香氛產品。若企業有相關需求,皆可查詢 ScentLiving 官網,以獲得即時資訊。